2024年6月6日下午，一场关于“非暴力沟通在寝室关系调节中的应用”的交流研学活动在学思楼101会议室举行。本次学习交流活动由党委研工部、学工部（处）主办，耿妈工作室承办。耿妈工作室的负责人耿石艳担任主讲人，为大家分享了如何应用非暴力沟通理论巧妙处理学生寝室矛盾。来自不同学院的多位辅导员老师齐聚一堂，共同围绕这一主题展开交流探讨。
活动开始，耿石艳老师用寝室矛盾典型案例引导大家思考为何要运用非暴力沟通化解寝室矛盾。随后，耿老师详细讲解了非暴力沟通的定义、四要素（观察、感受、需要和请求）以及如何在寝室矛盾处理中巧妙运用“听、说、防”的策略，为大家提供实践参考。
活动中，教师们踊跃参与互动环节，借助卡牌构建故事，通过游戏互动深入理解需求和感受，同时，通过案例研讨等多种形式的交流讨论，对非暴力沟通理论进行了深入的剖析和思考。
在交流学习的实践环节，辅导员们结合工作实际，纷纷分享了自己在处理寝室矛盾时遇到的挑战和心得。大家普遍认为，非暴力沟通不仅有助于减少误解和冲突，还能增进学生之间的理解和信任。学工部李怡在总结发言中强调，辅导员在处理寝室矛盾时要掌握“快”和“慢”的艺术，既要迅速了解矛盾产生的原因和紧迫性，又要冷静客观地进行处理，确保问题得到妥善解决。
本次交流学习活动取得了圆满成功，为辅导员队伍在处理寝室矛盾方面提供了新的思路和方法。未来，我校将继续通过开展“辨”焦点研学班系列活动，加强辅导员队伍的培训和教育，不断提升其专业素养和工作能力，为学生工作提质增效。
